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HORARIO DE ATENCIÓN

Lunes-Viernes 08:00 a 22:00 h.
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ENVÍOS Y ENTREGAS

ENVIOS A TODO EL MUNDO.

Cuando realizas un pedido la plataforma te envía automáticamente un e-mail de confirmación de pedido al email con la que te has dado de alta.
Una vez se ha realizado el pedido y el pago, se envía el paquete en un tiempo de 48 a 72 horas (laborables), teniendo en cuenta que al ser piezas realizadas a mano dependo del tiempo de preparación y de la disponibilidad de las piezas. Si el tiempo fuera a ser superior, te informaría lo antes posible.

Los envíos se realizan por mensajería urgente DHL o Correo Certificado (todos tienen un número de seguimiento y referencia para poder localizarlos). 

 

Tiempo de entrega estimado

Correo Urgente

España: 1-2 días laborales
Europa: 2-4 días laborales
laborales Resto del mundo: 3-5 días laborales

Carta Certificada

España: 3-5 días
laborales Norteamérica: 14-28 días laborales
Europa: 14-28 días laborales
Australia, Nueva Zelanda y Oceanía: 14-28 días laborales
Asia Pacífico: 14-28 días
laborales América Latina y el Caribe: 21 a 28 días hábiles
África del Norte y Medio Oriente: 14 a 28 días hábiles
África subsahariana: 14 a 28 días hábiles

 

NOTA: Los sábados, domingos y festivos no hay reparto.

Después de que haya enviado tu pedido, recibirás un e-mail con el código de seguimiento del paquete para que puedas estar al corriente del estado de tu pedido.

-Te lo entregan en casa: Intentan entregarlo 2 veces, en caso de que no estés en tu domicilio, Correos dejará un aviso en tu buzón. Podrás recoger el paquete en tu Oficina Correos habitual durante los siguientes 15 días naturales.

Siempre me esfuerzo en cumplir con los plazos de entrega, pero hay factores ajenos a mí, que pueden retrasar el plazo de entrega, como por ejemplo:

  • Has hecho el pedido en periodo de Rebajas o en fechas con mucho volumen de pedidos como Navidad.
  • Has hecho el pedido y hay días festivos por medio
  • Hay condiciones climatológicas adversas para los medios de transporte

Es posible que prefiera elegir la opción de envío urgente DHL si el tiempo es importante para ti.

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